Государственные услуги, направленные на реализацию прав, свобод и законных интересов граждан, играют важную роль в развитии современного государства. Каждый гражданин нашего общества постоянно контактирует с самыми разными органами государственной власти по вопросу регистрации, выдачи разрешений, документов, предоставлении информации и т.д. Тем самым каждый человек, в течение всей своей жизни, взаимодействует с государством посредством получения государственных услуг.